Правила посещения Дворца Республики

Уважаемые посетители!

1. Обращаем Ваше внимание на то, что, находясь во Дворце Республики (далее – «Дворец»), Вы соглашаетесь соблюдать следующие правила:

1.1. входной билет на мероприятие действителен на одно лицо независимо от возраста, если иное не установлено организатором мероприятия;

1.2. допуск зрителей во Дворец начинается за 1 (один) час до времени начала мероприятия, указанного на билете, если иное не установлено организатором мероприятия;

1.3. при приобретении билета и посещении мероприятия, необходимо обращать внимание на ограничение по возрасту, устанавливаемое организатором, в соответствии с которым, проводится допуск лиц на мероприятие;

1.4. в целях обеспечения безопасности, вход во Дворец осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов. При этом лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского назначения, при подходе к линии контроля обязаны сообщить об этом контролеру. К зрителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем;

1.5. во время нахождения во Дворце зрители должны бережно относиться к имуществу, соблюдать настоящие правила, общественный порядок и правила противопожарной безопасности, также, посетители Дворца несут личную материальную ответственность за порчу имущества, включающее оборудование, предметы интерьера и декора, системы безопасности, входную группу, помещение кассы и т.д.;

1.6. занимать место в зрительном зале согласно билету либо по согласованию с сотрудником Дворца;

1.7. сохранять входной билет до конца мероприятия и предъявлять по требованию сотрудника Дворца;

1.8. средства мобильный связи и охранной сигнализации на время мероприятия необходимо отключить или перевести в беззвучный режим;

1.9. в случае, если зритель посещает мероприятие с детьми (ребенком), необходимо самостоятельно следить за тем, чтобы они не мешали другим зрителям;

1.10. в случае утери вещей необходимо связаться с дежурным администратором по телефону: +375 (17) 229-92-87, +375 (17) 229-90-43, +375 (17) 229-92-84, +375 (17) 229-92-88;

1.11. выполнять законные требования сотрудников Дворца, правоохранительных органов и сотрудников службы безопасности Дворца;

1.12. при получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям сотрудников Дворца, службы безопасности Дворца и сотрудников правоохранительных органов, соблюдать спокойствие и не создавать паники. Покидать помещение необходимо через эвакуационные выходы, обозначенные светящимися табло;

1.13. незамедлительно сообщать сотрудникам Дворца обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов и вещей, конфликтной ситуации, драки, захвата людей в заложники, обо всех случаях возникновения задымления или пожара, а также об иных чрезвычайных ситуациях;

1.14. сдавать верхнюю одежду в гардероб. Посетитель, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии сотрудников Дворца, при условии совпадения описания сданной в гардероб одежды и вещи, оставшейся в гардеробе. После окончания мероприятия гардероб работает в течение 60 минут. 

2. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

2.1. курить сигары, сигариллы, сигареты, табак либо использовать электронные сигареты, вейпы, iqos, glo либо другие никотиносодержащие продукты в помещениях Дворца и местах, непредназначенных для курения;

2.2. проходить во Дворец с животными (за исключением собаки-поводыря в наморднике);

2.3. входить во Дворец в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, в грязной и пачкающей одежде, а также с явно выраженным агрессивным поведением;

2.4. проносить во Дворец любые виды оружия (огнестрельное, холодное, газовое и т.п.), боеприпасы, их имитаторы и муляжи, специальные средства (газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), легковоспламеняющихся веществ и пиротехники, а также специально изготовленные или приспособленные предметы, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью граждан либо причинить материальный ущерб гражданам и организациям;

2.5. входить в зрительные залы в верхней одежде или проносить ее в зрительный зал;

2.6. проносить в зрительный зал крупногабаритные предметы, спортивный инвентарь, флаги и флагштоки, воздушные шары и/или фигуры, надутые гелием или иными газами, любые устройства, имеющие лазерное излучение, а также иные вещи и предметы, мешающие посетителям и артистам;

2.7. осуществлять пропаганду войны, экстремистской деятельности, насилия, жестокости и порнографии, в том числе с использованием плакатов, транспарантов и других средств, совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности, а также политической направленности, в т.ч. пропагандистские материалы экстремистского характера, нацистскую символику в любых формах и иные материалы, создавать угрозу общественной безопасности, жизни и здоровью граждан;

2.8. пользоваться флагами, вымпелами, не зарегистрированными в установленном порядке, а также эмблемами, символами, плакатами и транспарантами, содержание которых направлено на причинение ущерба общественному порядку, правам и законным интересам граждан;

2.9. брать в руки, открывать, сдвигать с места подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю Дворца;

2.10. мешать другим зрителям смотреть либо участвовать в мероприятии;

2.11. оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;

2.12. проносить на территорию Дворца алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания, приобретенные за пределами Дворца;

2.13. выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения мероприятия, в том числе: провоцировать «слэм» и создавать «волну», расталкивать других посетителей, бегать, сидеть и лежать на полу, садиться на плечи друг к другу, складывать личные вещи на пол, обнажаться и снимать обувь;

2.14. допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого участника или посетителя мероприятия, и/или угрожающие общественной безопасности;

2.15. оставлять без присмотра сумки, рюкзаки, кошельки, телефоны и иные личные вещи;

2.16. прикасаться к бесхозным или забытым вещам. В случае их обнаружения, необходимо незамедлительно сообщить об этом сотрудникам Дворца;

2.17. появляться без разрешения сотрудников Дворца на сцене, без причины использовать эвакуационные выходы, заходить за установленные ограждения, проходить в служебные и технические помещения Дворца, гримерки артистов, иные зоны и помещения, закрытые для зрителей, за исключением зон общего пользования;

2.18. осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты без письменного разрешения администрации Дворца.

Зрители, нарушающие вышеуказанные правила, обязаны покинуть Дворец, при этом компенсация стоимости билета зрителю не производится.

3. Прочие условия.

3.1. все зрители информируются о том, что на территории Дворца и по его периметру ведется видеонаблюдение;

3.2. приобретая входной билет и посещая мероприятие, посетитель заведомо дает согласие на участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, и разрешает Дворцу использовать фото/видео/аудиозаписи с участием зрителя в рекламных целях (безвозмездно). Зритель дает согласие на то, что любая запись с его участием, сделанная в рамках применения мер обеспечения общей и антитеррористической безопасности, может быть использована в целях предотвращения правонарушений или передана правоохранительным органам для использования в ходе процессуальных действий в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь;

3.3. посещая мероприятие, посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих мероприятие;

3.4. за травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности и безопасности, Дворец ответственности не несет;

3.5. об утере вещи зритель обязан сообщить сотрудникам Дворца немедленно по факту обнаружения такой утери;

3.6. если обнаруженная потерянная вещь не представляет угрозы, сотрудник Дворца проводит опись вещи и оставляет ее на временное хранение сроком не более 6 месяцев. Найденные продукты питания утилизируются в течение 24 часов в установленном законодательством порядке. Для получения забытой вещи Посетитель должен подробно описать в заявлении забытую вещь, дату и время её утери, прочие релевантные обстоятельства. Найденная утерянная вещь передается зрителю по факту подтверждения зрителем факта принадлежности данной вещи ему и после подписания зрителем и администрацией Дворца акта приема-передачи утерянной вещи;

3.7. в случае, если организатор иное юридическое лицо, Дворец не несет ответственности за несоответствие мероприятия ожиданиям зрителя и/или его субъективной оценке. По всем претензиям, касающимся качества услуги по показу мероприятия, возврата денег за билет и т.п. ответственность в полном объеме несет организатор соответствующего мероприятия.

ВНИМАНИЕ! В соответствии со ст.30-1 Закона от 31.05.2003 № 200-З «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 18.05.2022 г. – не допускается нахождение несовершеннолетних в возрасте до 16 лет в ночное время с 23 часов до 6 часов, без сопровождения родителей (лиц их заменяющих), или лиц,  осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних, в общественных местах, в том числе на объектах (на территории, в помещениях) юридических лиц, которые предназначены для развлечений, досуга, где в установленном законом порядке предусмотрена розничная продажа алкогольной продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе.

ВНИМАНИЕ! Каждый штрихкод, размещенный на билете, индивидуален. Не копируйте, не сканируйте, не фотографируйте и не выкладывайте фото/скан Вашего билета в сети «Интернет». Помните, что мошенники могут воспользоваться Вашим штрихкодом! Риск непосещения в связи с копированием другим лицом штрихкода, размещенного на билете, лежит на зрителе.

ВНИМАНИЕ! Дворец Республики не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб.

По всем претензиям, касающимся качества услуги по показу концертной программы (представления и т.п.), возврата денег за билет и т.п., ответственность в полном объеме несет организатор соответствующего мероприятия.

Во Дворце Республики проходят мероприятия организатором которых может являться как Дворец Республики, так и другие юридические лица, имеющие право на организацию мероприятий.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, посетитель руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь.